 |
Intelligentes Ticket-System |
 |
 |
|
 |
|
|
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Das Ticket-System versucht Ihre Anfrage sofort zu beantworten. Sollte dies nicht gelingen, wird sich ein Mitarbeiter um ihre Anfrage kümmern.
Bitte schauen Sie vorher in die FAQ. Dort sind viele Fragen bereits beantwortet!
Ich habe eine Frage zum Thema:
Änderung meiner Adress-Daten
Bei Umzug oder Adressänderung kannst du hier deine neue Adresse melden.
Passwort Anforderung
Passwort vergessen? Neues Passwort gewünscht? Wir erledigen das für dich. Für den Fall, dass die Mailadresse im Account nicht erreichbar oder ungültig ist, trage im Formular die neue Mailadresse ein, an die wir das Kennwort schicken sollen. Diese Adresse wird dann gleichzeitig in die Accounteinstellungen übernommen.
Account
Probleme oder Fragen zum Thema Account? Für die Themenbereiche "Verifizierung" und "Accountlöschung / Kündigung" gibt es eigene Formulare.
Account löschen / Kündigung
Nutze dieses Formular, wenn du deinen Account löschen möchtest und es aus verschiedenen Gründen nicht selbst durchführen kannst. Bitte halte den Accountnamen, um den es geht, bereit.
Auszahlung
Fragen zur beantragten bzw. bestätigten Auszahlung (Banküberweisung, Paypal-Auszahlung). Halte bitte die Auszahlungs-ID bereit!
Bonusaktion/Shop vorschlagen
Du kennst einen Shop, bei dem du gerne über uns einkaufen und Geld zurück erhalten möchtest? Hier kannst du ihn vorschlagen.
Fehler melden (extern)
Melden Sie Fehler, die Sie auf Seiten gefunden haben, zu denen Sie über unsere Seite gelangt sind, z.B. Sponsorenseiten, Bonusaktionen etc.
Fehler melden (intern)
Melden Sie Fehler, die Sie auf Questler.de gefunden haben über dieses Formular.
Freischaltung für Autoregger
Du betreibst einen Autoregger? Dann lass dir hier die Anmelde-Schnittstelle freischalten.
Lob, Kritik, Beschwerde
Sagen Sie uns Ihre Meinung!
Paypal-Adresse ändern
Neue Paypal-Adresse? Wir ändern sie im Account!
Für diese Funktion ist es wichtig, dass du dich vorher eingeloggt hast.
Sonstiges
Was in keine der anderen Kategorien passt
Vergütung nicht erhalten (Bonusaktion)
Wenn aus der Rubrik BONUSAKTION keine Vergütung erfolgt ist, dann bitte hier für jede betroffene Aktion einzeln (Auswahl über das Listenfeld)und unter Bereitstellung aller relevanten Informationen eine Anfrage erstellen. Es erfolgt auf jeden Fall eine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand, daher bitten wir von weiteren Nachfragen zum selben Vorgang Abstand zu nehmen.
Für diese Funktion ist es wichtig, dass du dich vorher eingeloggt hast.
Vergütung nicht erhalten (Paidmail)
Wenn für eine erfolgreiche Teilnahme über eine PAIDMAIL keine Vergütung erfolgt ist, dann bitte hier für jede betroffene Mail einzeln (Auswahl über das Listenfeld) und unter Bereitstellung aller relevanten Informationen (bitte gleich die Bestätigungsmail mit in die Anfrage kopieren) eine Anfrage erstellen. Es erfolgt auf jeden Fall eine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand, daher bitten wir von weiteren Nachfragen zum selben Vorgang Abstand zu nehmen.
Für diese Funktion ist es wichtig, dass du dich vorher eingeloggt hast.
Verifizierung
Hast du Fragen zur Verifizierung?
Werbegutscheine beantragen
Angemeldete und verifizierte User bekommen von uns Werbe-Gutscheine auf Anfrage für besondere Werbeaktionen, wie Flyer und Zeitungsannoncen, gestellt.
Werbung buchen
Wenn Sie Interesse haben, auf Questler.de zu werben, nutzen Sie bitte dieses Formular.
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
